Ελλάδα   >   Ν. Αττικής - Αθηνών   >   Μαρουσι   >   Εργασία   >   Εξυπηρέτηση πελατών

Customer Service στο Μαρούσι   (Μαρουσι)


Κωδικός αγγελίας: 117132-4-49368
Αποθήκευση στις αγαπημένες
Ημερομηνία καταχώρησης: 31-05-2021 19:54:31
Απαντήστε χρησιμοποιώντας την παρακάτω φόρμα

Customer Service στο Μαρούσι

Ο πελάτης μας, εμπορική εταιρία με πελάτες Β2Β και B2C, επιθυμεί να προλάβει Υπάλληλο Customer Service με έδρα το Μαρούσι.

Τα καθήκοντα της θέσης:
Εξασφάλιση της απρόσκοπτης καταχώρησης των παραγγελιών καθημερινά στο μηχανογραφικό σύστημα.
Ευθύνη της έκδοσης παραστατικών και διαφόρων reports που στοχεύουν στην ενημέρωση των πελατών.
Καθημερινή επικοινωνία με πελάτες της εταιρίας τηλεφωνικά προκειμένου να διερευνήσουν αν έμειναν ευχαριστημένοι από το προϊόν και τον τρόπο παράδοσης.
Συνεννόηση/ Επικοινωνία με το λογιστήριο, τον αρμόδιο πωλητή και το τμήμα της αποθήκης για την καλύτερη διεκπεραίωση των παραγγελιών των πελατών.
Χειρισμός των παραπόνων πελατών.
Έκδοση παραστατιών (τιμολογίων, δελτίων αποστολής, πιστωτικών κλπ).

Προσόντα των κατάλληλων υποψηφίων:
Σπουδές ή γνώσεις σχετικές με εξυπηρέτηση πελατών θα εκτιμηθούν ιδιαίτερα.
Ευχέρεια στη χρήση Η/ Υ: MS OFFICE.
Πολύ καλή γνώση και διαχείριση της αγγλικής γλώσσας (τουλάχιστον επιπέδου Lower) σε γραπτό και προφορικό επίπεδο.
Γνώση ERP ή/και CRM.

Επιθυμητά χαρακτηριστικά των κατάλληλων υποψηφίων:
Να διαθέτουν επικοινωνιακές και οργανωτικές ικανότητες.
Να έχουν ευελιξία και να μπορούν να ελιχθούν σε καταστάσεις που ξεφεύγουν από τα προγραμματιζόμενα.
Εργατικότητα και μεθοδικότητα, με αίσθηση ευθύνης και συνέπειας σε σχέση με όλα τα τμήματα της εταιρείας και φυσικά με τους πελάτες.

Βιογραφικά σημειώματα παρακαλείστε να υποβάλετε αναφέροντας τη θέση για την οποία ενδιαφέρεστε κάνοντας στο [email protected]
Hrstrategy Human Resources : εταιρία συμβούλων απασχόλησης, για τις ανάγκες των επιχειρήσεων σε επαγγελματίες και επιστήμονες όλων των ειδικοτήτων αιχμής. (www.hrstrategy.gr)

Προσφέρω θέση εργασίας
Καταχωρητής: (Εγγεγραμμένος χρήστης → Καρτέλα χρήστη (Προφίλ, Αγγελίες, Σχόλια))

Customer Service στο Μαρούσι Μαρουσι νομού Αττικής - Αθηνών, Αττική Εξυπηρέτηση πελατών Εργασία (φωτογραφία 1)
© Έλεγχος γνησιότητας φωτογραφίας - Περιστροφή

Τύπος αγγελίας: Προσφορά

X Διαγραφή αγγελίας Σήμανση / αναφορά αγγελίας
Απαντήστε στον καταχωρητή της αγγελίας: 

→  Χρήσιμες συμβουλές για ασφαλείς συναλλαγές  ←

Προσθήκη νέας δωρεάν αγγελίας